به گزارش پایگاه اطلاع رسانی فرمانداری شهرستان گرگان، در این بازدید نحوه ارائه خدمت و پاسخگویی به اربابرجوع، سرعت ارائه خدمات، رعایت حقوق شهروندی و تکریم مراجعه کنندگان، نظم و انضباط اداری و کلیه مصادیق فواد مورد بررسی قرارگرفت که نقاط ضعف و قوت احصا و پیشنهادات جهت رفع نواقص و بهبود شرایط موجود ارائه شد.
هدف اصلی اجرای طرح فوریتهای اداری (فواد) بهبود فرآیندهای اداری، افزایش سرعت در ارائه خدمات و ارتقای کیفیت عملکرد دستگاههای دولتی و افزایش رضایتمندی شهروندان و همچنین رسیدگی سریع به شکایات مردمی و اصلاح نظام اداری می باشد.
